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Vous ne pouvez utiliser qu’un seul et unique code de réduction à la fois. Il vous est interdit d’utiliser des codes de réduction qui ne vous sont pas destinés. Si cela se produit, nous serons obligés d’annuler votre commande.

Nous livrons dans le monde entier. Avec la livraison gratuite partout en Europe.

Nous proposons une livraison standard qui est gratuite en France, en Belgique, en Suisse, au Luxembourg et à Monaco. Aucune quantité minimum n'est exigée pour bénéficier de la livraison gratuite.

Le délai d’expédition du colis varie selon les produits et la demande. L’expédition a lieu entre les 12 heures et les 48 heures qui suivent l’achat. Nous essayons de réduire au maximum cette durée afin que vous puissiez recevoir votre colis le plus tôt possible.

Le traitement de votre commande, la fabrication des produits et la livraison nécessite un délai de 5 à 15 jours selon les pays afin de vous faire parvenir votre commande.

Nous faisons notre maximum pour que vous receviez votre colis le plus rapidement possible, sans pour autant compromettre la qualité de nos produits.

Si vous n’êtes pas présent à l’adresse de livraison lorsque le transporteur passera, ce n’est pas grave. Celui-ci laissera un avis de passage dans votre boîte aux lettres. Vous pourrez le récupérer les jours suivants soit par l'intermédiaire du transporteur soit en vous rendant à votre bureau de poste.

Dès que votre commande sera traitée, vous recevrez par email une confirmation d’expédition de votre colis avec un numéro de suivi. Vous pouvez suivre l'évolution de votre commande en entrant ce numéro sur la page «Suivi de Colis».

Tant que votre commande n’a pas été traitée par notre équipe, il vous est toujourspossible de modifier votre commande. Pour se faire, contactez-nous au plus vite afin de procéder aux modifications.

Nos articles subissent un contrôle qualité très strict avant chaque expédition. Néanmoins, s’il y a le moindre défaut de fabrication ou si le produit a été endommagé durant la livraison contactez-nous et nous vous renverrons un nouveau colis.

Pour que votre demande de retour soit acceptée, l'article doit être dans le même état que vous l’avez reçu et vous devez être en possession de l’emballage d’origine. S’il a été utilisé, nous nous réservons le droit de refuser votre demande.

Afin de protéger vos données bancaires et personnelles, nous avons choisi d’utiliser des moyens de paiement sécurisés et permettant de crypter chacune des transactions effectuée par nos clients.

Nous acceptons les cartes de crédit, les cartes de débit et Paypal. Nous n’acceptons ni les virements ni les chèques pour le moment.

Comme vous pouvez le voir, notre magasin en ligne est équipé d’un cadenas vert. Cela signifie que les informations saisies sont chiffrées avant d’être envoyées au serveur. Par conséquent, vos informations sont sécuriséeset personnes ne pourra intercepter vos données.

Si vous avez la moindre question, n’hésitez surtout pas à nous contacter en allant dans l’onglet «Nous Contacter». Notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos questions.